Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые оператором сайта billmgr.dev (далее — «Оператор», «мы»).

Политика подготовлена в соответствии с законодательством Республики Молдова о защите персональных данных: Законом № 133/2011 о защите персональных данных, а с 23 августа 2026 года — заменяющим его Законом № 195/2024, который в полном объёме воспроизводит нормы Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Если применимое к вам законодательство предоставляет более широкие права, действуют его нормы.

Используя Сайт и оставляя свои данные, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.

Оператором является лицо, реквизиты которого приведены в конце настоящей страницы.

Обращения по вопросам обработки персональных данных: [email protected]

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание, удаление и другие).

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные (пользователь Сайта).

Согласие субъекта персональных данных — для форм обратной связи и рассылки уведомлений, не связанных с исполнением договора.

Исполнение договора, стороной которого является субъект, — предоставление доступа к модулям, техническая поддержка, обработка платежей и обращений.

Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством, — в том числе учёт операций и хранение документов.

Законный интерес Оператора — обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений и мошенничества.

Согласие может быть отозвано в любой момент обращением на [email protected]. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва, и не прекращает обработку, необходимую для исполнения договора или требований законодательства.

Данные, предоставляемые вами: имя, адрес электронной почты, название компании (при указании), содержание обращений и приложенные к ним файлы.

Данные учётной записи и заказов: сведения о приобретённых модулях, статусы, суммы и валюта платежей, идентификаторы транзакций.

Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о взаимодействии с Сайтом.

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические данные. Реквизиты банковских карт к нам не поступают — см. раздел 8.

Предоставление доступа к модулям и исполнение заключённого договора.

Ответы на обращения и техническая поддержка.

Информирование о статусе заказов и платежей.

Учёт операций и исполнение требований законодательства.

Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение злоупотреблений.

Улучшение работы Сайта и качества обслуживания.

Данные учётной записи обрабатываются в течение срока её существования и удаляются либо обезличиваются после её удаления.

Сведения о заказах и платежах хранятся в течение срока, установленного законодательством для хранения документов учёта.

Обращения в поддержку и вложения к ним хранятся не дольше трёх лет с момента последнего сообщения.

Технические журналы хранятся не дольше двенадцати месяцев.

Оплата обрабатывается платёжным провайдером. Реквизиты банковской карты — номер, срок действия и код CVV/CVC — вводятся на защищённой странице провайдера, к Оператору не поступают и им не хранятся.

От провайдера Оператор получает только сведения, необходимые для исполнения договора: факт и статус платежа, сумму, валюту, идентификатор транзакции и адрес электронной почты плательщика.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для целей, не связанных с оказанием услуг.

Передача возможна поставщикам услуг, необходимых для работы Сайта: платёжному провайдеру, сервису отправки электронной почты, хостинг-провайдеру, провайдеру защиты и доставки трафика, сервису веб-аналитики. Такие поставщики обрабатывают данные по поручению Оператора и в объёме, необходимом для оказания их услуг.

Часть поставщиков расположена за пределами Республики Молдова. Трансграничная передача осуществляется при условии обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных.

Данные могут быть раскрыты уполномоченным органам в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством.

Сайт использует файлы cookie, необходимые для его работы: сессия, авторизация в Личном кабинете, сохранение выбранных настроек интерфейса.

Сайт использует сервис веб-аналитики для оценки посещаемости и улучшения работы страниц.

Вы можете ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. Это может ограничить функциональность Сайта, в том числе возможность входа в Личный кабинет.

Вы вправе получать информацию об обработке ваших персональных данных, получать доступ к ним, требовать исправления неточных данных, их удаления или ограничения обработки, возражать против обработки, а также получить свои данные в машиночитаемом формате.

Для реализации прав направьте запрос на [email protected]. Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal).

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.

Передача данных между вашим браузером и Сайтом защищена шифрованием TLS. Доступ к данным ограничен кругом лиц, которым он необходим для оказания услуг.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.